Условия доставки
Время обработки заказа и срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.Заказы обрабатываются оператором интернет-магазина каждый будний день до 10:00 и передаются в этот день в службу доставки. Если вы оформили заказ после 10:00, то мы сможем его обработать только на следующий день.
Заказы, оформленные в пятницу после 10:00, а так же в субботу и воскресенье, будут обработаны оператором в понедельник до 10:00 и переданы в службу доставки в понедельник.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская доставка СДЭК или Boxberry;
- самовывоз из пункта выдачи СДЭК или Boxberry;
- постаматы СДЭК.
Курьерская доставка
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в согласованное с вами время. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК или Boxberry.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Подробнее об условиях возврата вы можете прочитать в разделе "Возврат товара"
Доставка рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Самовывоз из пункта выдачи
Вы можете забрать товар в одном из пунктов выдачи СДЭК или Boxberry. Выбрать нужный вам ПВЗ вы можете в момент оформления заказа на сайте. Когда заказ поступит в ПВЗ, вам придёт уведомление. Для получения заказа из ПВЗ СДЭК вам необходимо предъявить паспорт и назвать номер отправления из сообщения. Для получения заказа из ПВЗ Boxberry вам необходимо назвать номер заказа из смс-сообщения. Внимательно проверьте в пункте выдачи товар на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки. В случае отказа просто передайте посылку обратно оператору пункта выдач, он оформит возврат товара. Денежные средства поступят на указанный вами при оформлении заказа расчетный счет в течение 10 дней.
Доставка в ПВЗ бесплатная от общей суммы заказа от 2000 рублей. Если заказ до 2000 рублей, оплата доставки будет за счет клиента и рассчитана автоматически при оформлении заказа.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- забираете товар.
Доставка в постоматы бесплатная от общей суммы заказ от 1500 рублей. Если заказ до 1500 рублей, оплата доставки будет за счет клиента и рассчитана автоматически при оформлении заказа. Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Для его продления просим обратиться в техническую поддержку по номеру:+7 (499) 009 35 53